La Dirección General de RUIZ SISTEMAS, S.L., consciente del concepto CALIDAD en el ámbito de la instalación, mantenimiento, recarga y retimbrado de extintores, así como de la instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios (detección y extinción), tiene implantado y desarrollado, así como mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad, según lo establecido en la norma ISO 9001:2015, a fin de poder proporcionar la máxima satisfacción a sus clientes.
La Dirección General de RUIZ SISTEMAS S.L., garantiza que en toda su organización se mantiene el compromiso firme de cumplir en todo momento con los requisitos establecidos por los clientes, con todos los legales y reglamentarios que nos sean de aplicación, así como contodos aquellos requisitos internos a la organización.
Para ello, todo el personal de RUIZ SISTEMAS, S.L., debe desarrollar su trabajo de acuerdo a la Política de Calidad de la empresa, que está orientada a aumentar la satisfacción de los clientes, y a la mejora continua, comercializando con productos seguros y fiables, y prestando servicios eficaces, eficientes y económicos.
Para alcanzar estos fines, Ruiz Sistemas SL, apuesta por una profesionalización de los operarios que ejecutan los trabajos de mantenimiento de extintores y demás sistemas de detección y extinción de incendios, así como los que realizan las instalaciones de sistemas de protección contra incendios en obra, apoyados en todo momento por una sólida OFICINA TÉCNICA, compuesta por titulados competentes con una amplia experiencia en el sector, y por un programa informático de gestión de los mantenimientos, que garantiza el cumplimiento de los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios, así como mejora la calidad del servicio prestado, facilitando al cliente el acceso a sus datos mediante el acceso a la plataforma.
Debido a la alta competitividad existente en el mercado en estos momentos, la empresa RUIZ SISTEMAS, S.L. tiene establecido y mantenido un proceso de mejora continua de la calidad de su Sistema y de sus productos y servicios, a fin de aumentar su prestigio y liderazgo en el mercado, por lo que la Dirección General de RUIZ SISTEMAS, S.L. establece y proporciona los planes y los recursos humanos y materiales necesarios en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad, para seguir aumentando en todo momento la calidad en la ejecución de nuestras instalaciones, especializándonos en trabajos que por su complejidad requieren una mayor profesionalización, y aumentando la productividad de cada una de las personas que desarrollan su trabajo en la empresa. La empresa RUIZ SISTEMAS SL, en aras a la mejora en la satisfacción de sus clientes, apuesta por una informatización de todos sus procesos.
Con el fin de asegurar la adecuada implantación del Sistema, la Dirección General ha designado al Responsable de Calidad como su representante en el ámbito del Sistema de Gestión de la Calidad, confiriéndole la autoridad e independencia necesarias.
